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レンタカー基本情報

レンタカーの予約方法

予約には日時や期間、レンタカーを借りる店舗を入力する必要があります。直前の予約変更はキャンセル料金がかかることがありますので、あらかじめ利用計画を考えておきましょう。
繁忙期は予約が取りづらくなるため、早めに予約を入れるようにしてください。またペットを乗せる場合は事前に確認しておきましょう。
なお、WEB予約のみのお取り扱いとなります。

レンタカーの料金について

レンタカー料金は車種と借りる時間で決まり、期間は時間単位から日にち単位で設定できます。
料金の安さが特徴の格安レンタカー、さまざまなプランを用意したレンタカー会社など、レンタカー会社によって料金は異なります。走行計画に合わせて用途に適したレンタカー会社を利用しましょう。

レンタカーの返却について

予約時に設定した時間までにレンタカーを借りた店舗へ返却します。時間帯によっては道路が渋滞して、予定以上に時間がかかってしまうことも考えられます。レンタカーの返却が遅れると延長料金が発生することがありますので、遅れないように余裕を持って店舗へ向かうようにしてください。
返却時は慌ててETCカードなどの私物を車内に起き忘れないように注意しましょう。

レンタカーの選び方

車両の種類と荷物を収納するスペースについて

軽自動車・コンパクト・ハイブリッド・ミニバン・ワゴン・セダンなどから希望の車種を選択できます。
一般に、軽自動車などは室内の収納スペースが小さめです。逆に、ミニバンなどの室内が広い車種は荷物の収納スペースも大きい傾向にあります。
車内スペースが広い車種はパワーが大きいことに加えてエアコンの効きにも余裕があります。
そのため、乗車人数や荷物の量が多い場合はサイズの大きい車両を選ぶとよいでしょう。
サイズの大きな車両は高めのレンタカー料金なので、各車種の特徴を考えて利用目的にあった車両を選ぶようにしてください。

人数と荷物量を考慮した車両の選び方

乗車する人数と積載する荷物量を考慮すると最適な車両を選択できます。
軽自動車にもそれなりの積載量がありますが、乗車人数が増えると積載量が足りなくなるかもしれません。
そのような時はミニバン・ワゴンも選択肢に入れてみましょう。例えば複数人で数日間旅行するという場面では、
ミニバンやワゴンを選ぶと人が複数乗った上で多くの荷物を積むことができます。
また長距離走行をしても疲れづらいので、快適な旅行になるでしょう。
乗車人数と積載量に見合った車種を選ぶことで、車両の特徴を活かしたドライブを実現できます。

レンタカー知識

レンタカーの保険・補償について

レンタカー料金には対人・対物・車両・人身の補償が含まれていますが、事故の際は免責額(自己負担額)がかかります。また車両が使えないためにレンタカー会社の休業補償のNOC(ノンオペレーションチャージ)が必要です。
レンタカー会社によっては、任意加入で自己負担額を免除する免責補償制度、NOCを免除できる制度が用意されていることもあります。

レンタカーの乗り捨て(ワンウェイ)とは?

レンタカー乗り捨て(ワンウェイ)とは、車を借りた店舗とは別の店舗に返却することです。
行きはレンタカーを利用して帰りに別の交通機関を使うなど、乗り捨て前提のプランを立てておくとレンタカー利用の自由度が広がります。
ルートに応じて乗り捨てを検討してみてください。

レンタカー予約のポイント

道路の状況は日々変わりますので、渋滞や事故などの影響で思ったように走行計画が進められないこともあります。
予想できない事情で利用計画が変わって返却に間に合わなくなってしまわないように、レンタカーの利用期間は長めに見積もるのがおすすめです。

ガソリン満タン返し

レンタカーはガソリン満タンでの返却が基本となります。そのため、返却時には店舗到着前にガソリンスタンドに立ち寄るのを忘れないようにしてください。
予算を組むときには追加でガソリン代がかかることを覚えておきましょう。

おすすめレンタカー会社情報

  • トヨタレンタカーは全国に1,200ヶ所のネットワークを持つレンタカー会社です。店舗数が多いので車両を予約しやすく、他都道府県への乗り捨ても可能なのでレンタカーの活用範囲が広がります。
    トヨタブランドのハイブリッド車のラインナップをはじめ、レクサスブランドなどのさまざまな車種を取り扱っています。
    ベテランのサービスエンジニアによってしっかり整備された車両が、快適なドライブを楽しませてくれることでしょう。

  • オリックスレンタカー

    オリックスレンタカー

    トヨタレンタカーに次ぐ業界第二位の規模で、全国に約1,000店舗のネットワークを展開しているレンタカー会社です。コンパクトカーやSUV、商用車などを利用できることに加え、輸入車・高級車の車両が多いことが特徴です。ラインナップが豊富なので、他のレンタカー会社と比べて多用途のシーンでレンタカーを活用できます。
    オリックスレンタカーの料金にはロードサービスが標準で含まれているので追加費用の負担はありません。

  • ニッポンレンタカーは幅広いラインナップを備えているレンタカー会社です。メーカーを問わずに車種が用意されているので、テイストの違った車両の中から目的に合わせてレンタカーを選択できます。一部の店舗では長時間営業を行っており、対応店舗では早めの時間から少し遅い時間帯までレンタカーの有効活用が可能です。
    早割プランをはじめとして、地域ごとに実施されている多彩なプランが利用できることも特徴と言えるでしょう。

  • 日産レンタカー

    日産レンタカー

    運転支援システムのプロパイロットやe-POWERなど独自の先進技術を特徴とする自動車メーカー、日産が運営するレンタカーサービスです。日産ブランドのラインナップ同様、電気自動車をはじめとする先端技術を搭載した車両をいち早く利用できます。
    アプリで全ての手続きが行え、完全非対面でレンタカーを借りられる無人貸出サービスも用意されています。
    トラックの車種が多いため引っ越しに便利で、荷物の大小に合わせた車両選択が可能です。

  • バジェット・レンタカー

    バジェット・レンタカー

    バジェット・レンタカーはアメリカの大手レンタカー会社で、海外国内統一ブランドのサービスを展開しています。特に顧客の利便性を追求しており、レンタカー利用後のアンケートなどにより常にサービスの改善を図っています。
    顧客に快適なドライブを提供するため、キャンペーンを随時開催していることも特徴の一つです。
    最短で出発の1時間前から予約が可能なので、急にレンタカーを使いたいといった場面でも利用しやすいでしょう。

  • タイムズカー

    タイムズカー

    時間貸しの駐車場やカーシェアリングのタイムズモビリティが展開しているレンタカー会社です。主に空港の近くや新幹線、在来線の主要駅で利用可能となっています。
    コンパクトカーやエコカー、ミニバンに加えて運転が楽しめるスポーツカーも取り扱っています。日常利用とは違うドライブ体験ができるのが魅力と言えるでしょう。
    タイムズカーでは最短で予約完了の30分後に出発が可能なので、突然の出張や旅先での利用も便利です。

  • スカイレンタカー

    スカイレンタカー

    スカイレンタカーは割引キャンペーンが特徴のレンタカー会社です。1ヶ月以上前から予約をすると早割が適用されて、さらにお安く利用できます。
    大手レンタカー会社と比較すると車種は多くないですが、人気車種指定などのプランが複数用意されています。
    スカイレンタカーのレンタカー料金は他のレンタカー会社と違い、地域によって異なるので注意が必要です。スカイレンタカーを利用の際は、事前に料金を確認しておきましょう。

  • ニコニコレンタカー

    ニコニコレンタカー

    ニコニコレンタカーは既存インフラを使うことでレンタカーを格安提供しているレンタカー会社です。自動車整備工場などが所有する車両を活用することで、低価格なレンタカー料金を実現しています。
    ガソリンスタンドに併設している店舗も多く、レンタカーを手軽に利用できるのが特徴です。
    店舗によってキャンピングカーやスポーツカーなどのバラエティ豊かな車種の取り扱いがあるので、普段とは少し違ったレンタカー体験ができます。

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よくある質問Q&A

レンタカーを別の店舗に返すことはできますか?

A

はい、レンタカーの乗捨て(ワンウェイ)、つまり出発店舗と異なる店舗での返却も可能です。
ただし、乗捨てが可能な店舗や車種には限りがあります。また、乗捨て料金が別途かかる場合があります​。

レンタカーを借りるために何が必要ですか?

A

レンタカーを借りるためには、運転をする全ての人の運転免許証と、支払いに必要な代金クレジットカードが必要です。
また、現金での支払いの場合は、運転免許証以外にも本人確認ができる書類の提示が必要となります​。

ETCカードのレンタルは可能ですか?

A

ETCカードのレンタルは可能です。詳細画面でオプションの選択に「ETCカードレンタル」の記載がございますので選択をお願い致します。
記載がない場合は、ETCカードのレンタルは出来ません。

「NOC補償」とは何ですか?

A

NOC補償とは、車両修繕期間中に他のお客様に貸出できなくなるため、レンタカー事業者の営業損失分をお客様に負担いただく「NOC(ノンオペレーションチャージ)」の支払いが免除される制度です。

レンタカーの保険・補償はどうなっていますか?

A

「免責補償」(対人補償、対物補償、車両補償、人身補償)が基本料金に含まれています。万一の事故の場合でも、レンタカー会社の定める補償限度額の範囲で補償されます。
ただし、補償内容は各レンタカー会社によって異なりますので、ご確認ください​。

はじめて借りる初心者の方へ!
レンタカーまめ知識

事故発生時の費用負担を軽減する「免責補償制度」「NOC費用補償制度」

A

お客様が任意で加入するレンタカーの保険・補償制度には「免責補償制度」「NOC(ノン・オペレーション・チャージ)費用補償制度」の2種類があります。

【免責補償制度】
レンタカー利用中に発生した対人・対物・車両破損等の損害に対し、保険適用内でお客様の負担額が免除される制度です。レンタカー利用開始時に加入しておけば、事故を起こした際にお客様が負担しなければならない費用(免責額)の支払いが免除されます。
ただし、レンタカー会社に支払わなければならない営業補償は免除されません。

【NOC費用補償制度】
事故によりレンタカー車両が操業不能となる損害に対する営業補償であるNOC(ノン・オペレーション・チャージ)を免除できる制度です。
免責補償制度、NOC費用補償制度の両方に加入しておくことで、万が一事故を起こした際の支払いを0円にすることができます。

※当サイト掲載の全プランともに免責補償が適用されます。NOC費用補償は任意加入ですが、補償制度を設けていない事業者もございます。

レンタカーの利用料金設定は「暦日制(日泊制)」「時間制」の2種類

A

レンタカーの利用料金設定は「暦日制(日泊制)」「時間制」に分類されます。

【暦日制(日泊制)】
レンタカーの利用期間を日にち単位で計算する設定です。出発時間や返却時間を問わず、レンタカーを借りた日にちで料金を決定します。0泊1日/1泊2日/2泊3日といった単位で料金が設定されます。

【時間制】
レンタカーの利用期間を時間単位で計算する方法です。6時間/12時間/24時間といった短い時間で料金が区切られており、利用開始時に出発時間・返却時間をおおよその目安で定める必要があります。

レンタカー選びの基準は「期間」「目的」「費用」

A

レンタカーは「利用期間」「利用目的」「利用費用」の観点から選ぶとよいでしょう。

【利用期間】
レンタカーの利用期間は、レンタカー会社によって異なります。一般的に大手のレンタカー会社は数時間~数日程度の短期利用向けに設定されており、格安レンタカー会社では数日~数カ月といった長期利用向けの設定となっています。

【利用目的】
レンタカーを借りる目的によって、借りる車種が変わります。観光地への短期旅行や帰省が目的であれば、軽自動車や小型乗用車でも十分です。しかしキャンプや長期間の旅行など多くの荷物を載せる必要があるなら、積載量が大きい車を選ぶ必要があります。

【利用費用】
レンタカー会社によって、同クラス・同期間でも利用料金が大きく変わる場合があります。基本料金が異なるだけでなく、免責補償込みプランや観光地のチケット付きプランなど、レンタカー会社独自のサービスが設けられている場合もあります。予約前には各レンタカー会社ごとのプランを比較し、総合的にお得になるレンタカー会社を選びましょう。

レンタカーは「車種」ではなく「クラス」で選ぼう

A

レンタカーを利用する際には「車種」「クラス」を選ぶ必要があります。

【車種】
具体的な車の種類です。ヴィッツ、デミオ、フィット、アクア、プリウスなど、車の固有の種類を指します。

【クラス】
レンタカー会社が設定する取り扱い車種の分類です。一般的に、レンタカー会社では取り扱う車をサイズ・排気量などを基準に区分けする「クラス」を設けています(例:ヴィッツとフィットは同じSクラスに分類され同料金など)。
お客様には利用したいクラスを指定していただきますが、多くのレンタカー会社ではクラス内の車種を指定できず、どの車種の車を借りられるかは貸出当日までわかりません。

※当サイト掲載のプランは、原則として車種指定はできません。ただし「車種確約」と明記されたプランに限り、タイトルに表記された車種を予約できます。

返却時は「ガソリン満タン」を忘れずに

A

レンタカーの返却時には、原則としてガソリンを満タンにする必要があります。

一般的には返却営業所の最寄りにあるガソリンスタンドで給油して返却するように求められます。
返却営業所によっては、営業所内にガソリンを給油できる設備を併設している場合もありますので、利用開始時に返却時の給油方法を確認しておきましょう。

※当サイト掲載のプランは原則としてガソリン満タン返却をお願いします。ただしタイトルに「ガソリン満タン返し不要」と明記されたプランは対象外です。また、ガソリン満タン返却が不要になるオプションが設けられたプランもございます。

「乗り捨て(ワンウェイ)」プランなら片道だけ利用できる

A

レンタカーを借りた営業所とは別の営業所に返却できる制度を「乗り捨て(ワンウェイ)」といいます。

借りたレンタカーを元の営業所まで持ち帰る必要がありません。そのため
・都内で借りて観光地近くの営業所で返却し、帰りは飛行機で都内に戻る
・レンタカーで帰省し、帰りは実家の車で両親と共に自宅へ戻る

といった使い方ができます。

ただし、貸出営業所と返却営業所の距離に応じて別途「乗り捨て料金」が加算されます。同一市区町村内なら無料とされるレンタカー会社もありますが、距離が伸びるほど高額の乗り捨て料金がかかりますので、必要な費用も十分に検討したうえでご利用ください。

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